保安員四個(gè)須知

一、知道值勤點(diǎn)周邊環(huán)境及護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的治安情況：
1、值勤點(diǎn)所在的街道、門(mén)牌號(hào)碼、轄區(qū)派出所位置。
2、周邊街道、村、派出所、工廠(chǎng)名稱(chēng)。
二、知道各級(jí)值班電話(huà)、報(bào)警電話(huà)：
1、派出所報(bào)警電話(huà)、匪警、火警、客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)。
2、分隊(duì)、大隊(duì)、保安部等各級(jí)值班電話(huà)。
三、知道自己的職責(zé)及正確處理問(wèn)題的方法：
1、保安員職責(zé)。
2、文明禮貌用語(yǔ)“十個(gè)字“（您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)）。
3、處理問(wèn)題的原則。
四、知道本公司本年度的指導(dǎo)思想和管理動(dòng)向，能簡(jiǎn)單回答有關(guān)文件的內(nèi)容：
1、本年度的工作重點(diǎn)
2、公司及保安部的管理動(dòng)向
3、重大違紀(jì)事件通報(bào)
4、公司及保安部下發(fā)的學(xué)習(xí)文件的有關(guān)內(nèi)容。